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Lieux & Dates

    ROMANS SUR ISÈRE (12 demi-journées l'après-midi), MONTELIMAR (12 demi-journées le matin)


    25/09 + 9, 23, 30/10 + 6, 20, 27/11 + 11, 18/12/2017 + 15, 29/01 + 5/02/2018


    Possibilité de cours du soir du 29/09 au 27/11 de 18h à 20h


     



Contact

Delphine DUCHÊNE

04 75 48 72 00

Thématiques

Objectifs

Apprendre les bases de la langue afin d’être capable de :

  • Se présenter et parler de soi,
  • Demander et donner des renseignements,
  • Comprendre et écrire des messages,
  • Communiquer dans des situations pratiques avec un anglophone.

Contenu

Anglais général professionnel



  • Travail sur des expressions courantes :


Présentation de soi, de sa société, de son service


Vocabulaire et expressions de base



  • Les interrogatifs

  • Les chiffres, l’alphabet, l’heure, la date, les jours, les mois

  • Les formules de politesse, le vocabulaire de base de la vie courante

  • Socializing

  • Soutenir une conversation informelle (tourisme, spécialités de la région, gastronomie, vacances, famille…)


Les réunions



  • Préparer une réunion

  • Intervenir en argumentant, en critiquant ou en soutenant un point de vue


Techniques d’accueil au téléphone



  • Acquérir les formules de politesse au téléphone

  • Relever l’identité de l’interlocuteur

  • Demander de rappeler plus tard

  • Prendre un message, épeler un nom

  • Manier les chiffres (numéro de téléphone, dates et heures)

  • Répondre à une demande d’information

  • Prendre ou annuler un RDV

  • Transmettre une information


Structures grammaticales et étude de la phrase



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