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Lieux & Dates

    Lundis 9 et 16 octobre 2017 - CMA St Etienne


    Jeudis 9 et 16 novembre 2017 - CMA St Etienne


    Lundis 6 et 13 novembre 2017- CMA Roanne


     


    8h45 - 12h00 / 13h30-17h15



Thématiques

Objectifs :
  • Améliorer ses résultats de vente en face à face.
  • Mobiliser son équipe de vente.
  • Adapter son organisation et ses outils de vente.

Contenu :

Une formation collective adaptée à vos besoins d’une durée de 2 jours (14h) :
• La préparation et le premier contact.
• La découverte et l’écoute du client, de l’argumentation à la conclusion.
• La revente, la vente additionnelle et la fidélisation.
• Préparer et soigner l’accueil en magasin.
• Optimiser ses contacts téléphoniques.
• Management d’équipe.

Un accompagnement individuel de 1 demi-journée (4h) :
• Mise en place des techniques de vente.
• Etude et analyse de la clientèle, du magasin, des outils de vente.

   Date à convenir avec le formateur

 

Durée : 2 jours et 1/2 j d'accompagnement


Contact :
Valérie Messana
04 26 03 06 68
Je suis intéressé(e), veuillez me recontacter :
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